Terms of service

Общи условия за ползване
В сила от: 1 февруари 2026 г.
1. За нас
БиоКът е онлайн магазин за органични и натурални продукти. Настоящите Общи условия уреждат отношенията между нас и всеки потребител, който използва уебсайта biokut.bg.
2. Приемане на условията
С използването на нашия уебсайт и/или извършването на поръчка, вие потвърждавате, че сте прочели, разбрали и приемате настоящите Общи условия.
3. Поръчки и договор за покупко-продажба
  • Поръчката се счита за приета след получаване на потвърждение по имейл от наша страна.
  • Запазваме правото да откажем поръчка при изчерпан наличен запас или при съмнение за злоупотреба.
  • Цените са посочени в евро (EUR) и включват ДДС, освен ако не е посочено друго.
4. Доставка
  • Доставяме на територията на България и в рамките на ЕС.
  • Сроковете и цените за доставка са посочени на страницата за доставка.
  • Рискът от случайно погиване или повреда на стоката преминава върху купувача от момента на предаването ѝ на куриер.
5. Право на отказ и връщане
Потребителите имат право на отказ в срок от 14 дни съгласно ЗЗП. Подробности са описани в нашата Политика за връщане и възстановяване на средства.
6. Отговорност
  • Полагаме всички усилия информацията на сайта да е точна и актуална, но не носим отговорност за технически грешки или временна недостъпност.
  • Продуктите ни са хранителни добавки/органични храни и не са предназначени за диагностика, лечение или профилактика на заболявания.
7. Интелектуална собственост
Всички текстове, изображения и материали на biokut.bg са собственост на БиоКът и не могат да бъдат използвани без изрично писмено разрешение.
8. Приложимо право
Настоящите Общи условия се уреждат от българското законодателство. При спорове страните се стремят към доброволно уреждане. При невъзможност — компетентен е съответният български съд.
9. Промени в условията
Запазваме правото да актуализираме Общите условия по всяко време. Промените влизат в сила от момента на публикуването им на сайта.
10. Контакт
За въпроси и сигнали:
  • Имейл: biokut@abv.bg
  • Телефон: 088 5589 073
  • Адрес: София, жк Младост 1 ул. Андрей Сахаров